1. 保険関連の書類は、ハングル/英文バージョンでのご提供となります。
2. 保険年齢は、契約日現在、被保険者の実年齢を基準に、6カ月未満の端数を削除、6カ月以上の端数は1年と計算されます。
3. 全ての保険金請求書類の準備は、加入者ご本人が行わなければなりません。
4. 保険対象者が、満15歳未満の場合、心神喪失者、心身薄弱者は、死亡保障への加入が制限されます。
5. タイプによって自己負担金が発生する場合がございます。
6. 保険会社の判断により、補償に制限が生じる場合がございます。
7. [加入不可分類]に該当するお客様が加入された場合は、後日の補償支払いは不可となり、また払い戻しはできません。
8. 医療費品目(入院費、通院費、薬剤費)は、40%のみの補償となります。
9. 請求書類関連のお問い合わせは、CSチームまたは、保険会社へとご連絡をお願いいたします。
(弊社CSチーム : op@seoulpass.kr / 保険会社CSチーム : travelover@travelover.co.kr)
[携帯品盗難破損補償関連]
1. ご本人の不注意または過失による"紛失/亡失"等に関しては、補償対象とはなりません。
(カバンやカメラやその他携帯品を、どこかに置いたまま紛失された場合は、約款法上は盗難に該当しません。"盗難照明"や"ポリスレポート"がある場合であっても、補償対象とはなりませんのでご注意ください。)
2. 破損品補償に関しては、修理費用基準にて減価償却率適用が原則となります。破損証拠のため、写真撮影を行ってください。
3. 保険金支給のために、保険会社が提出を求めるすべての書類をメールにてご提出ください。
4. 破損品は補償前の写真を travelover@travelover.co.kr へとお送りいただかなくてはなりません。場合によっては、保険会社より破損品の提出を求められる場合がございます。
[加入不可分類]
1. 過去5年以内に、10大疾病(約款にて定められた高血圧、糖尿病、白内障、緑内障、関節炎、骨粗鬆症、肺炎、喘息、甲状腺障害、胆石症等の疾患)にて入院または手術を受けた場合。
2. 過去3ヵ月以内に治療や入院、手術、投薬、疾病確定診断を受けた場合。
3. 山岳登山、スカイダイビングなどのリスクの高い活動を目的とした旅行者の場合。
* 危険度の高い活動例: スキューバダイビング、ハンググライディング、パラグライディング、スカイダイビング 、水上スキー、モーターボート、自動車/オートバイレース、バンジージャンプ、氷壁・岩壁または山岳登山、マウンテンバイク、ジェットスキー 、ラフティング、スキーおよびスノーボード、マラソン等
4. 業務および出張目的の場合。